Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet363

Tại bet363, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bet363 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet363
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang bet363 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn pháp lý và xóa dữ liệu không còn cần thiết theo định kỳ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn và hệ thống bet363 đều được mã hóa, kể cả khi nạp tiền qua ví điện tử.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bet363 xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay PIN ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không có việc bán hoặc cho thuê dữ liệu vì mục đích thương mại.

Cookie ghi nhận thiết bị, phiên đăng nhập và hành vi điều hướng để cải thiện tốc độ tải trang và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản để xem thông tin cơ bản, hoặc liên hệ đội hỗ trợ để nhận báo cáo đầy đủ về dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.